Abgeschlossene Forschungsprojekte KommmiT - Kommunikation mit intelligenter Technik

Das Projekt KommmiT wurde vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert. Es erhielt den Zuschlag im Rahmen des Demografiewettbewerbs „Innovationen für Kommunen und Regionen im demografischen Wandel“ (InnovaKomm).
Technik- und Medienkompetenzen helfen dabei, Teilhabe und Selbstbestimmung auch im Alter aufrechtzuerhalten. Der Zugang zur digitalen Welt stellt ältere Menschen ohne entsprechende Technikerfahrung allerdings nicht selten vor große Herausforderungen, für die sie Unterstützung benötigen.

Ziel des Projekts KommmiT war es, ein Service-Netz zur Stärkung der Teilhabe und der Medienkompetenzen von Senioren zu entwickeln. Das Service-Netz basierte auf zwei Säulen: einem lokalen Servicebüro und einem digitalen Tablet-App-System. Über das Servicebüro wurden insbesondere ältere Menschen angesprochen, die alleine leben und lediglich über ein kleines soziales Netzwerk verfügen, aber auch ältere Menschen mit türkischem Migrationshintergrund.

Bürgerschaftlich engagierte Senioren fungierten als Alltags- und Technikassistenten, die die Technik erklärten und auf Augenhöhe mit der Zielgruppe kommunizierten. Über das Tablet-App-System wurden Zugänge zu Dienstleistungen in den Bereichen Wohnen, Mobilität und Pflege ermöglicht. Eine besondere Herausforderung bestand darin, das Interaktionskonzept passgenau zu personalisieren. So sollten beispielsweise Texte bei Bedarf automatisch vorgelesen oder ins Türkische übersetzt werden.

Mit Blick auf eine spätere Übertragung des Service-Netzes auf andere Regionen, wurde ein "Transfer-Koffer" erarbeitet, der Interessierten zum kostenlosen Download auf der Projekthomepage zur Verfügung steht. Der Projektverbund steht für individuelle Anfragen zur Verfügung und unterstützt beratend.

Projekthomepage